มันจะเป็นเรื่องง่ายสำหรับ eConnect Global ที่จะขายเทคโนโลยีให้กับธุรกิจที่หลากหลายแต่ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์อัจฉริยะในลาสเวกัสมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่รู้ดีที่สุด: อุตสาหกรรมเกม
“นั่นเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ” Henry Valentino ประธานและซีอีโอของeConnect กล่าวระหว่างการสนทนากับ CDC Gaming Reports“ทุกคนพยายามขายบริการ เทคโนโลยีการจดจำใบหน้า ให้กับรัฐบาลกระทรวงยุติธรรมต่อตำรวจคุกให้กับโลกeConnect ทำงานกับคาสิโนเท่านั้นและนั่นเป็นเรื่องใหญ่มีอินเทอร์เฟซที่ไม่ซ้ำกันทั้งหมดนี้กับระบบกล้อง ระบบวิดีโอ และระบบข้อมูลและความภักดี
“ทั้งหมดนี้มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับการเล่นเกมและคุณต้องการจัดการกับคนขายที่เชื่อมั่นได้ด้วยวิธีนั้น”
ปัจจุบันนี้เทคโนโลยีของ eConnect ถูกใช้ในคาสิโนมากกว่า 350 แห่งทั้งโลก
นอกเหนือจากนี้ยังให้บริการแก่ซัพพลายเออร์ให้กับอุตสาหกรรม อาทิเช่น Aristocrat, IGT, Konami และ Light & Wonderเมื่อ eConnectให้บริการ บริษัท บุคลากรของบริษัทจะเลิศชมอสังหาริมทรัพย์eConnect ได้รับการรับรองในทุกเขตอำนาจศาลที่คาสิโนปฏิบัติงาน
“คู่แข่งของพวกเราส่วนมากไม่ทำเช่นนั้น” วาเลนติโนกล่าวเกี่ยวกับการเยี่ยมชม“โดยปกติพวกเขาทำงานผ่านผู้ผสานรวมและผู้รวมพวกนั้นไม่รู้จักผลิตภัณฑ์นั่นเป็นสิ่งที่แตกต่างอย่างมากส่วนตัวสำหรับเรา”
จุดโฟกัสของeConnect แตกต่างอย่างมากกับคู่แข่งที่ใช้การจดจำใบหน้าในวงกว้างในอุตสาหกรรมต่างๆความเชี่ยวชาญในภาคการเล่นเกมช่วยให้มั่นใจได้ว่าโซลูชันที่ปรับให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะคาสิโนโดยเฉพาะ โดยแยกความแตกต่างeConnect จากผู้ให้บริการเทคโนโลยีรายอื่นในตลาด
ผู้ประกอบการกำลังติดตั้งเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าของeConnect มากขึ้นเพื่อช่วยเรื่องความปลอดภัย ความปลอดภัย และความพึงพอใจของลูกค้าในคาสิโนบริการกู้คืนใบหน้ามีตั้งแต่การช่วยเหลือในขั้นตอนการป้องกันการถูเงินไปจนถึงการระบุลูกค้าวีไอพีเทคโนโลยีนี้ยังสามารถใช้เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการปฏิบัติตามคำสั่งกำกับดูแล
“คาสิโนในแง่ของ FinCEN (เครือข่ายการบังคับใช้อาชญากรรมทางการเงิน) นั้นคล้ายกับธนาคารมากกว่าสถาบันประเภทอื่นๆ” วาเลนติโนกล่าว“ด้วยเหตุผลดังกล่าวคาสิโนจึงต้องเผชิญกับข้อกำหนดมากมายที่ธนาคารมี ตั้งแต่การรู้จักลูกค้า (KYC) ไปจนถึงการรายงานธุรกรรมมากกว่าจำนวนเงินดอลลาร์eConnect มาพร้อมและนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ทำให้ระบบเฝ้าระวังของคุณอัจฉริยะโดยพื้นฐานแล้วใช้ AI ลงในกล้องเหล่านั้น… พวกเรามีความเชี่ยวชาญที่ไม่มีใครจริงๆ”
สำหรับซัพพลายเออร์เช่น Aristocrat และ IGT
ซอฟต์แวร์ของeConnect ทำหน้าที่เป็นมิดเดิลแวร์กลับไปยังแหล่งข้อมูลเมื่อสังเกตว่าคาสิโนโดยมากใช้ระบบการจัดการคาสิโนและการเฝ้าระวังวิดีโอ Valentino กล่าวว่าบ่อยครั้งระบบเหล่านั้นไม่ได้จัดแนวและทำงานอย่างอิสระจากกัน
“ด้วยeConnect พวกเราซิงโครไนซ์และจัดแนวนั้น” เขากล่าว“หากคุณนั่งที่โต๊ะและเริ่มจัดอันดับเวลา 10.00 น. และฉันกำลังมองไปที่กล้องและเห็นว่ามีคนซื้อเป็นจำนวนมาก ด้วยซอฟต์แวร์eConnect เราจะรู้ว่าจำนวนเงินจำนวนมากนั้นคือ 10,000 ดอลลาร์ เพราะว่าบอสพิทเข้ามาและคุณจะรู้เหตุว่านั่นคือผู้เล่นเฮนรี่ วาเลนติโน ฉันมีไพ่ผู้เล่นของเขาแล้ว และเขาอยู่ในกลุ่มดาวห้าดาว”
ซอฟต์แวร์จดจำใบหน้าของeConnect สามารถปรับให้เข้ากับคุณสมบัติที่มีขนาดและความต้องการที่แตกต่างกันตั้งแต่คาสิโนที่คึกคักเรืองบน Fremont Street ในเมืองลาสเวกัสที่มีกล้องหลายพันตัวไปจนถึงอสังหาริมทรัพย์ของชนเผ่าขนาดเล็กในแอริโซนาหรือแคลิฟอร์เนีย
นอกเหนือจากการระบุตัวตน VIP และบุคคลที่มีปัญหาแล้วeConnect ยังเสริมสร้างความปลอดภัยด้วยเทคโนโลยีการจดจำแผ่นป้ายทะเบียนเทคโนโลยี LPR นี้ช่วยเสริมการจดจำใบหน้าสำหรับการเฝ้าระวังเต็มรูปแบบและมีคุณภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ทางเข้าอสังหาริมทรัพย์และในพื้นที่จอดรถ
ด้วยปรัชญาในการนำเสนอโซลูชันคุณภาพสูงที่ครอบคลุมeConnect นำเสนอใบอนุญาตไซต์ ทำให้พร็อพเพอร์ตี้สามารถใช้เครื่องมือเฝ้าระวังทั้งหมดได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายที่มากขึ้นแนวทางนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของeConnect ในการให้การรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดที่สมบูรณ์ คล้ายกับการนำเสนอ “ความปลอดภัย Cadillac” ที่ใช้งานได้อย่างเต็มที่ แทนที่จะเป็นบริการแบบชิ้นส่วน
