สหราชอาณาจักร รายงานล่าสุดจาก มหาวิทยาลัยควีนแมรี่ ของ ลอนดอน ทำให้รู้ถึงบทบาทสำคัญที่สถาบันการเงินสามารถมีในการป้องกัน อันตรายทางการเงินที่สำคัญ เกิดจากปัญหาการพนันเพราะว่าบุคคลจำนวนมากขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการพนันการศึกษาจึงเน้นว่า ตำแหน่งที่ไม่ซ้ำกัน ธนาคารมีอำนาจในการระบุและทุเลาความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับการพนัน
สถาบันการเงินสามารถเป็นแนวแรกของการป้องกัน
งานศึกษาค้นคว้าและการวิจัยที่ดำเนินการโดย หน่วยงานวิจัยหลายสาขาวิชาเกี่ยวกับการป้องกันอันตรายจากการพนันเผยให้เห็นว่าประมาณ 44% ของประชาชนกรสหราชอาณาจักรที่มีส่วนร่วมในการพนันในปีก่อนถึงเดือนมีนาคม 2023แม้ว่าการพนันอาจเป็นรูปแบบของความบันเทิง แต่ก็อาจกลายเป็นปัญหาสำหรับบางคนส่งผลให้รุนแรง ปัญหาด้านการเงินและสุขภาพจิต และความเสี่ยงที่มากขึ้นของการมีส่วนร่วมทางอาญา
ไฮไลท์บางส่วนของรายงาน ได้แก่ แนวทางที่เป็นนวัตกรรม สถาบันการเงินสามารถนำมาใช้เพื่อสนับสนุนบุคคลที่ได้รับผลกระทบจากอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการพนัน ดร. จาเนลโจนส์อาจารย์อาวุโสสาขาจิตวิทยาสังคมที่ มหาวิทยาลัยควีนแมรีแห่งลอนดอน, เน้นถึงผลส่วนตัวของการพนันที่มีปัญหา โดยสังเกตว่าสถาบันการเงินตัวอย่างเช่นธนาคารมี เครื่องมือที่สมบูรณ์แบบ เพื่อเพิ่มมาตรการป้องกันและการรักษาที่มีอยู่
ธนาคารด้วยตำแหน่งที่เป็นเอกลักษณ์และการเข้าถึงข้อมูลการทำธุรกรรมและพฤติกรรม สามารถระบุและช่วยลูกค้าในการรับรู้และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการพนันได้อย่างมีคุณภาพ
ดร. Janelle Jones อาจารย์อาวุโสสาขาจิตวิทยาสังคม มหาวิทยาลัยควีนแมรีแห่งลอนดอน
ตามเอกสารธนาคารสามารถใช้มาตรการอย่างเช่นบล็อกการพนันเพื่อ ระบุและช่วย ลูกค้าในการรับรู้สัญญาณพื้นฐานของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการพนันสถาบันดังกล่าวสามารถทำการวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายเพื่อ ตรวจสอบรูปแบบการทำธุรกรรม และระบุความผิดปกติจากนั้นธนาคารสามารถมีส่วนร่วมในการสื่อสารอย่างกระตือรือร้นกับลูกค้าอำนวยความสะดวก การแทรกแซงระยะ โดยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการพนัน
ความร่วมมือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆยังคงเป็นสิ่งสำคัญ
การศึกษาเน้นความสำคัญของ มาตรการเชิงรุกรวมถึงธนาคารส่งสัญญาณลูกค้าที่ได้รับผลกระทบไปยังหน่วยงานสนับสนุนเฉพาะทาง ดังเช่น แกมแคร์.การกระทำเหล่านี้ไม่เพียงแต่ แต่สอดคล้องกับสิ่งใหม่ หน้าที่ผู้บริโภค กำหนดโดย หน่วยงานการดำเนินงานทางการเงินของสหราช (FCA) แต่ยังช่วยส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีของลูกค้าและความมั่นคงทางการเงินในช่วงเวลาที่วุ่นวายสำหรับภาคการพนันของประเทศ
โดยธรรมดาธนาคารจะอยู่ใน ตำแหน่งที่ดียิ่งขึ้น เพื่อพิจารณาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและแทรกแซงเนื่องด้วยพวกเขาไม่ประสบปัญหาความมีความขัดแย้งทางผลประโยชน์อย่างเช่นผู้ประกอบการพนันอย่างไรก็ตาม จูเลีย เฮิร์นเล่ศาสตราจารย์ด้านกฎหมายอินเทอร์เน็ตที่มหาวิทยาลัยควีนแมรีแห่งลอนดอน หมายเหตุ ไม่สอดคล้องกัน ในการดำเนินการตามมาตรการเหล่านี้ทั่วอุตสาหกรรมการธนาคาร เน้นถึงความจำเป็นของ มาตรฐานทั่วทั้งอุตสาหกรรม และแนวทางการกำกับดูแล
จำเป็นต้องมีคำแนะนำที่ชัดเจนและมาตรฐานขั้นต่ำเกี่ยวกับความหมายของหน้าที่ผู้บริโภคใหม่ในการปกป้องบุคคลที่ประสบอันตรายจากการพนันอย่างรุนแรง
Julia Hörnle ศาสตราจารย์ด้านกฎหมายอินเทอร์เน็ตที่มหาวิทยาลัยควีนแมรีแห่งลอนดอน
การศึกษาสรุปว่า ส่งเสริมการทำงานด้วยกัน ระหว่างธนาคารและหน่วยงานควบคุมดูแล การกำหนดมาตรฐานที่ได้รับการปรับแก้และเกี่ยวข้องกับผู้ที่มีประสบการณ์อันตรายที่เกี่ยวข้องกับการพนันในการออกแบบมาตรการอาจนำไปสู่ การป้องกันที่มีคุณภาพมากขึ้น การสูญเสียทางการเงินที่ไม่ยั่งยืนการดำเนินการดังกล่าวผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมสามารถ ช่วยเหลือ และปกป้องบุคคลจากผลกระทบที่เป็นอันตรายของการพนันที่มีปัญหา